Condizioni generali di condivisione

Gentile utente,

Prima di usufruire dei servizi forniti da Wego srl e della piattaforma volvero ti invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni d’uso del servizio in quanto contengono informazioni importanti in ordine ai diritti, rimedi e obblighi derivanti dall’utilizzazione della piattaforma tecnologica denominata “volvero”.

Le condizioni di utilizzo della piattaforma comprendono limitazioni diverse ed esclusioni, nonché obblighi relativi alla legge e ai regolamenti applicabili. Queste sono le condizioni generali di condivisione valide tra Driver e Owner e non sono valide altre condizioni esterne emesse da entrambe le parti al di fuori di queste.

Premesso che

A. Formano parte integrante e sostanziale delle presenti condizioni generali di utilizzo i Termini e Condizioni che l’utente dichiara e garantisce di aver letto ed accettato;

B. Wego opera quale mero intermediario tecnologico tra gli utenti iscritti alla piattaforma volvero ed è, pertanto, parte terza ed estranea rispetto al diretto a regolare rapporto tra Driver ed Owner.

C. Wego non ha nessun controllo e non potrà essere in alcun modo chiamata a rispondere per i comportamenti degli Utenti. In particolare, L’Utente è reso edotto del fatto che Wego non è proprietaria, locatrice e/o detentore a qualsivoglia titolo dei veicoli concessi in condivisione e non percepisce alcun compenso e/o rimborso relativo alla, essendo il corrispettivo spettante a Wego dall’ Utente dovuto esclusivamente in ragione dell’attività di intermediazione tecnologica, diretta ad agevolare l’accesso alla Piattaforma e ai Servizi ivi offerti, mediante il Sito e l’Applicazione;

D. Le presenti Condizioni Generali di Condivisione si applicano a tutti i rapporti di condivisione instaurati per mezzo della Piattaforma;

DEFINIZIONI

Accessori: Tutte le apparecchiature che danno accesso ad un pieno utilizzo del veicolo, nonché ai servizi forniti da volvero, ove opportuno. Sono considerati accessori: le chiavi dell’auto e relativo portachiavi, lettore di schede, computer di bordo, radio, antenna, cavo MP3, GPS, seggiolino per bambini, catene, trasportino, certificato di assicurazione del veicolo, copia della licenza di circolazione, documenti di denuncia per incidenti, manuale del veicolo, tappetini per auto, ruota di scorta o kit di riparazione, cassetta degli attrezzi, vassoio del bagagliaio, giubbotto di sicurezza, triangolo di emergenza, carta carburante, carta di accesso ai parcheggi e cavo di ricarica per veicoli elettrici.
Annuncio: indica un Veicolo indicato come disponibile alla condivisione da parte di un Owner mediante il Sito, l’Applicazione e i Servizi.
Applicazione: L’applicazione tecnologica per dispositivi mobili (compatibile con IoS e Android) denominata volvero di proprietà e gestita da Wego.
Chiavi di Accesso: Nome utente e password dell’account di ogni Utente;
Condizioni Generali di Condivisione: Le presenti condizioni generali di Condivisione
Condizioni: Termini e Condizioni di uso consultabili al presente link.
Contenuto: indica testo, grafica, immagini, musica, software (ad esclusione dell’Applicazione), audio, video, informazioni o altro materiale.
Driver: Utente della piattaforma che decide di effettuare la prenotazione e utilizzare un veicolo condiviso sulla piattaforma volvero.
Imposta / Imposte: indicano qualsiasi imposta sulle vendite, imposta sul valore aggiunto (IVA) e ogni altra imposta per legge applicabile ai pagamenti effettuati per mezzo della piattaforma.
Owner: indica la persona fisica o giuridica proprietaria di uno o più veicoli messi a disposizione per la condivisione mediante la creazione di un Annuncio mediante il Sito, l’Applicazione e i Servizi.
Piattaforma: si riferisce collettivamente all’App, il Sito e i Servizi.
Polizza P&S: Polizza assicurativa Peace and Safety consultabile al presente link.
Procedura di Prenotazione: ha il significato di cui all’articolo 6 (Procedura per la prenotazione del veicolo e pagamento) delle Condizioni.
Scheda Tecnica: indica una scheda riepilogativa delle caratteristiche tecniche e delle condizioni di un veicolo messo a disposizione per la condivisione da parte di un Owner.
Servizi: I servizi di intermediazione, pagamento, assicurazione e finalizzati alla condivisione di un veicolo tra Owner e Driver come meglio descritti all’art. 3 delle Condizioni.
Sito: www.volvero.com.
Utente: indica la persona fisica o giuridica, in qualità di Owner o Driver, registrata sulla Piattaforma volvero.
Veicolo: indica qualsiasi attrezzatura, dispositivo o macchina come auto, ciclomotori, moto, biciclette e altro che viene utilizzata come mezzo di trasporto, registrata sulla piattaforma volvero.
Wego: Wego S.r.l. con sede legale sita in via Giuriato 55, 36100 Vicenza, Italia.

PRIMA DI METTERSI IN VIAGGIO CON IL VEICOLO CONDIVISO.

Prima di intraprendere il viaggio con il Veicolo prenotato, al momento della consegna, si invita il Driver a procedere ad una accurata verifica dello stato del Veicolo oggetto della prenotazione. Wego, pertanto, invita il Driver a non intraprendere il viaggio senza aver preventivamente verificato lo stato del Veicolo e ciò in quanto il contratto di condivisione e il relativo rimborso coprono esclusivamente i danni del Veicolo indicati nella “Scheda Tecnica” fornita dall’ Owner al momento della messa a disposizione per la condivisione del Veicolo sulla piattaforma “volvero”.
Prima di iniziare a utilizzare il Veicolo,in particolare, il Driver deve procedere a verificare la presenza di danni del Veicolo, esterni o interni, diversi da quelli espressamente segnalati ed indicati dall’ Owner nella “Scheda Tecnica” del Veicolo” e di cui il Driver, mediante la prenotazione, dichiara espressamente di averne preso visione.
Nel caso in cui, al momento della consegna, il Driver riscontri la presenza di danni diversi da quelli indicati nella “Scheda Tecnica” del Veicolo il Driver stesso è tenuto a segnalarli immediatamente all’addetto e/o incaricato dall’ Owner presente al momento della consegna oppure, nel caso di assenza di quest’ultimo, contattando direttamente il servizio clienti di volvero al seguente numero: +39 353 320 1096.
Oltre alla presenza di eventuali danni, esterni o interni, il Veicolo, il Driver è tenuto a verificare che il Veicolo consegnato dall’ Owner sia munito di:
1. carta di circolazione;
2. ruota di scorta o in alternativa kit di riparazione pneumatici
3. di tutti i dispositivi di sicurezza;
4. dei pneumatici richiesti dalla normativa vigente al momento della presa in consegna o delle catene;
5. del triangolo di segnalazione Veicolo in sosta;
6. di un giubbotto catarifrangente;
7. serbatoio pieno;
8. crick e attrezzatura di emergenza;
Oltre a ciò, il Driver dovrà verificare che:
1. le targhe del Veicolo siano saldamente fissate al mezzo;
2. il parabrezza e gli specchietti retrovisori/laterali non presentino scheggiature limitative di una corretta visibilità;
3. gli indicatori luminosi (quattro frecce, frecce laterali di svolta, luci freno, luci targa e luci posteriori) siano perfettamente funzionanti;
4. i finestrini, se elettrici, siano funzionanti;
5. tutti gli accessori interni (a titolo esemplificativo: aria condizionata, luci interne, navigatore) siano funzionanti;
6. sia presente il liquido lavavetri;
7. i tergicristalli siano pienamente funzionanti;
8. la pressione dei pneumatici sia corretta.
Nel caso in cui il Driver accerti che il Veicolo messo a disposizione dall’ Owner non sia idoneo alla guida in sicurezza su strada, potrà procedere ad avviare la procedura di rimborso così come espressamente descritta, nelle modalità e termini, nell’Art. 9 (Cancellazione e Modifiche) delle Condizioni (link).
Si invita il Driver, in ogni caso, a prendere analitica visione di tutte le specifiche tecniche del Veicolo condiviso e a richiedere ogni informazione ritenuta utile affinché l’utilizzo del Veicolo durante l’intero periodo di condivisione possa avvenire in modo diligente e perito.
Il Driver, prima di intraprendere il viaggio, è tenuto a verificare quale sia il carburante corretto per gli eventuali successivi rifornimenti.
Il Driver è reso edotto di essere l’unico soggetto legittimato a condurre il Veicolo condiviso. Nell’ipotesi in cui il Veicolo venga condotto da soggetti diversi dal Driver, verrà applicato per ogni conducente aggiuntivo un costo addizionale. In tale ipotesi, per tutti i conducenti aggiuntivi trovano applicazione le norme relative all’età e alla durata del possesso della patente di guida sì come indicate nelle Condizioni. Ove il Driver intenda usufruire del servizio “conducente aggiuntivo” è tenuto a completare la sezione relativa ai dati identificativi di quest’ultimo, nonché a caricare nell’apposita sezione presente al momento della prenotazione la foto (o file pdf) della patente di guida del conducente aggiuntivo.
Nel caso in cui sia stato scelto dal Driver il servizio “conducente aggiuntivo”, il Driver è tenuto alla verifica della validità della patente di guida degli eventuali conducenti aggiuntivi sì come caricata nella relativa sezione al momento della prenotazione. Il Driver è altresì reso edotto ed espressamente accetta che tutti i diritti e tutti gli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Condivisione, dalle Condizioni nonché dei relativi singoli contratti di condivisione, ove stipulati separatamente fra Owner e Driver, si applicano anche in favore e a carico del conducente aggiuntivo, che risponde in solido con il Driver stesso di ogni violazione, costo, spesa e/o responsabilità contrattuale o extracontrattuale.
Resta inteso e convenuto che la guida del Veicolo da parte di soggetti diversi dal Driver o dai guidatori aggiuntivi, segnalati mediante l’apposita procedura, comporta la perdita della copertura assicurativa aggiuntiva di cui tutti i veicoli presenti sulla piattaforma sono muniti.

MENTRE SEI IN VIAGGIO.

Il Driver è tenuto a utilizzare e custodire il Veicolo secondo la diligenza del “buon padre di famiglia”, con la massima perizia e, soprattutto, è tenuto al pieno rispetto della normativa prevista dal Codice della Strada (D.lgs. 285/1992 e successive modifiche) durante tutto il periodo in cui il Veicolo è condiviso e sino alla riconsegna delle chiavi all’Owner. In particolare, il Driver è tenuto al rispetto di tutte le specifiche tecniche del Veicolo e a tenere costantemente monitorata la funzionalità dello stesso e l’idoneità del mezzo a circolare su strada.
Ove il Driver riscontri la sussistenza di talune problematiche di natura tecnica, lo stesso è tenuto a darne tempestiva informazione all’ Owner ovvero a contattare Wego al numero di assistenza: +39 353 320 1096. Il Driver è tenuto comunque a tenere una condotta idonea ed adottare tutti gli accorgimenti necessari a non aggravare le eventuali problematiche tecniche o gli eventuali guasti riscontrati.
Ove durante il viaggio emergano delle problematiche tecniche del Veicolo che ne impediscano la circolazione o l’utilizzazione in sicurezza, il Driver è tenuto a darne immediata e tempestiva informazione all’ Owner o, in alternativa, contattando direttamente volvero al numero di assistenza: +39 353 320 1096.
Nel caso in cui si rendano necessarie talune urgenti e indifferibili riparazioni dovute a guasti o avarie tecniche che impediscano l’utilizzazione del Veicolo o ne impediscano comunque l’utilizzazione in sicurezza, il Driver è tenuto a contattare immediatamente il Servizio Clienti e seguire pedissequamente le informazioni fornite. a. Tuttavia, ove emerga che il guasto o l’avaria tecnica sia imputabile alla condotta colposa o dolosa del Driver i costi sostenuti in relazione al servizio di assistenza stradale saranno addebitati al Driver stesso.
Nei casi di cui al precedente punto 2.4., è fatto espresso divieto al Driver di procedere alla riparazione senza aver precedentemente contattato l’ Owner ovvero il Servizio Clienti. In ogni caso è fatto espresso divieto al Driver, in caso di guasto, di abbandonare il Veicolo, permanendo in essere tutte le obbligazioni relative alla custodia del medesimo a carico del Driver. Nel caso in cui il Driver effettui spontaneamente interventi non autorizzati dal supporto clienti o dall’ Owner, sarà responsabile degli eventuali danni arrecati al Veicolo.
Durante il periodo di condivisione, è fatto espresso divieto al Driver di:
1. far guidare il Veicolo a soggetti diversi da quelli autorizzati;
2. violare qualsiasi norma del Codice della Strada (D.lgs. 285/1992 e successive modifiche);
3. utilizzare il Veicolo per scopi di carattere commerciali e/o economico (a titolo esemplificativo: trasportare passeggeri a pagamento ovvero trasportare merci a pagamento)
4. impiegare il Veicolo per la partecipazione a corse, gare o altre competizioni. Tale limitazione si estende altresì alla circolazione in circuiti adibiti alle gare automobilistiche;
5. guidare il Veicolo in zone vietate ovvero su superfici non adatte alla circolazione veicolare (strade sterrate, fuori strada)
6. trainare altri veicoli;
7. utilizzare il Veicolo per scopi illeciti o comunque contrari alla legge;
8. porsi alla guida in stato di alterazione psicofisica da uso di sostanze alcoliche e/o stupefacenti.
9. utilizzare il Veicolo per prova veicoli o corsi di guida sicura;
10. il trasporto di materiali illegali, facilmente infiammabili, esplosivi o in ogni caso da ritenersi pericolosi per l’incolumità di persone o cose.
11. manomettere o alterare, in qualsiasi modo, il Veicolo o gli accessori di serie;
12. porre in essere qualsiasi altra condotta che possa mettere in pericolo o ledere l’incolumità del conducente stesso, degli eventuali passeggeri, di altri terzi e/o minacciare o compromettere l’integrità del Veicolo in uso, di altri veicoli e/o delle cose circostanti.
13. Violare i termini e condizioni indicati nella Polizza P&S.
Il Driver è reso edotto che nel caso in cui sia riscontrata una qualsivoglia violazione degli obblighi di cui al precedente paragrafo 2.6. l’Owner e il Driver avranno diritto di risolvere il presente contratto ai sensi per gli effetti di cui all’art. 1456 del codice civile, fermo restando il diritto per l’ Owner e/o Wego di richiedere il risarcimento del danno.. In caso di risoluzione anticipata del rapporto di condivisione dovuta a causa imputabile al Driver, gli eventuali costi relativi all’immediato ripristino del possesso sostenuti dall’ Owner saranno posti direttamente a carico del Driver mediante addebito sul mezzo di pagamento prescelto dallo stesso al momento della prenotazione.
Inoltre, il Driver, è reso edotto che tutti i danni, patrimoniali e non, discendenti dalla violazione delle disposizioni di cui al precedente punto 2.6 e seguenti comportano la perdita delle eventuali garanzie assicurative, inclusa la copertura della Polizza P&S e, per l’effetto, il Driver sarà ritenuto unico ed esclusivo responsabile in ordine a tutti i danni, perdite e costi subiti dall’ Owner a seguito della mancata osservanza delle limitazioni di cui al punto 2.6 e seguenti.
Il Driver prende atto ed espressamente accetta di essere l’unico responsabile in ordine al pagamento di tutti pedaggi, multe, ammende, sanzioni amministrative od altre contravvenzioni connesse all’utilizzazione del Veicolo durante il periodo di condivisione. Nel caso in cui le preposte Autorità procedano a richiedere il pagamento direttamente all’ Owner in qualità di proprietaria del Veicolo, le sanzioni, i costi e le spese tutte anticipate dall’Owner dovranno essere rimborsate dal Driver mediante addebito sul mezzo di pagamento prescelto dal Driver al momento della prenotazione.
In ogni caso il Driver prende atto ed espressamente accetta di tenere indenne e manlevare l’ Owner e Wego da qualsiasi costo, spesa, sanzione o multa (comunque denominata) e/o pretesa derivante dall’utilizzazione del Veicolo durante il periodo di condivisione. In particolare, il Driver è reso edotto che gli saranno addebitati ulteriori euro 30 a titolo di spese amministrative per la gestione delle pratiche relative alle multe, ammende o contravvenzioni.
Il Driver, fermo quanto previsto al precedente paragrafo 1.6., dovrà utilizzare il carburante adatto al Veicolo condiviso e sarà tenuto a rispondere e rimborsare tutti i costi sostenuti per le eventuali riparazioni del Veicolo, spese di trasporto ed ogni altro eventuale costo o onere causato direttamente o indirettamente dall’utilizzo dell’errato carburante.
In ogni caso, il Driver si obbliga a tenere indenne e manlevare Wego e l’Owner in ordine al deterioramento, alla sottrazione, alla distruzione ovvero qualsiasi danno subito dalle cose, animali e/o persone trasportate dal Driver nel Veicolo durante il periodo di condivisione, della cui cura il Driver è l’unico responsabile.

MENTRE SEI IN VIAGGIO: DANNI E FURTO DEL VEICOLO.

Il Driver è reso edotto e prende espressamente atto che tutti i danni al Veicolo, diversi da quelli preesistenti ed indicati nella “Scheda Tecnica” del Veicolo prenotato, sono a suo esclusivo carico, fatta eccezione nel caso in cui tali danni siano stati rimborsati da soggetti terzi (o relative Compagnie di assicurazione) ovvero nel caso in cui sia accertato che il danno sia dipendente da colpa dell’ Owner.
Il Driver prende altresì atto ed espressamente accetta che con la consegna delle chiavi diviene custode del Veicolo sino all’avvenuta riconsegna del medesimo e delle relative chiavi all’Owner. Nel caso in cui il Driver al momento della riconsegna non sia in grado, per qualsiasi ragione, di restituire le chiavi del Veicolo saranno allo stesso addebitati i costi per la sostituzione delle chiavi oltre ad una penale pari a complessivi euro 30.
Nel caso in cui il Veicolo sia stato oggetto di furto, il Driver è tenuto a darne immediata comunicazione alle Autorità, al Servizio Clienti e all’ Owner. Nel caso in cui il furto sia dipendente da colpa del Driver (viene denunciato il furto senza restituzione delle chiavi) il Driver dovrà pagare l’intero valore di quotazione del Veicolo sottratto.
In ogni caso, si invita il Driver, in qualità di custode del Veicolo durante il periodo di condivisione, a prestare la massima diligenza nell’utilizzazione del medesimo e ad adottare ogni cautela volta a preservare l’integrità.
Poiché l’Assicurazione coprirà esclusivamente il periodo di utilizzo inizialmente concordato, a meno che non ne sia concordato un prolungamento, il Driver accetta e si obbliga a farsi carico dei danni tutti eventualmente causati nei periodi diversi da quelli concordati e di qualsiasi danno non coperto dalla RCA e dalla Polizza P&S.

MENTRE SEI IN VIAGGIO: INCIDENTI.

Tutti i veicoli messi a disposizione dall’ Owner sono assicurati per Responsabilità Civile verso Terzi. il Driver, pertanto, è garantito avverso tutte le richieste risarcitorie di soggetti terzi per danni, patrimoniali e non, verso persone, per lesioni personali o morte, e verso i beni altrui. Tale assicurazione è compresa nel costo del canone di condivisione.
In caso di incidente il Driver deve attivarsi al fine di procurare gli elementi di prova necessari ad una corretta individuazione delle responsabilità. A tal fine dovrà: (1) procedere alla redazione del modello C.A.I. o, in alternativa, richiedere l’intervento e la verbalizzazione dell’accaduto alla Polizia Stradale, Carabinieri o Vigili Urbani; In ogni caso il Driver è obbligato a trasmettere, copia della C.A.I o del verbale redatto dalle forze dell’ordine entro 24 dall’accaduto o consegnarlo di persona al momento della riconsegna del Veicolo, purché la stessa avvenga entro le 24 ore successive al sinistro (2) raccogliere i nominativi e gli indirizzi dei testimoni presenti; (3) se richiesto, anche successivamente, collaborare con l’Owner nella gestione delle cause che eventualmente sorgono in conseguenza dell’incidente; (4) non lasciare il Veicolo incustodito e senza adeguata salvaguardia.
Nel caso in cui non si sia verificato alcun incidente nel corso della condivisione, al fine di consentire all’Owner di tutelare i propri diritti contro frodi o richieste infondate, il Driver deve comunque, all’atto della riconsegna del Veicolo, dichiarare esplicitamente di non aver subito o causato alcun evento. In ogni caso i danni riportati al Veicoli e non debitamente segnalati nella C.A.I o nel verbale redatto dalle forze dell’ordine verranno interamente addebitati al Driver sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
Qualora al termine della condivisione, previa ispezione del Veicolo, risultino effettuate delle riparazioni non autorizzate e non indicate nella scheda tecnica, il Driver dovrà in ogni caso corrispondere all’Owner il prezzo per la sostituzione integrale della componente sulla quale risulti effettuata la suddetta riparazione, salvo non dimostri che gli interventi effettuati siano stati autorizzati previamente dall’ Owner o, in ogni caso, ritenuti successivamente idonei dall’ Owner stesso.

LA RICONSEGNA DEL VEICOLO AL TERMINE DELLA CONDIVISIONE.

All’inizio della condivisione il Veicolo viene consegnato con il serbatoio completamente pieno di carburante. Pertanto, al termine del periodo di condivisione, il Driver è tenuto a restituire il mezzo con il serbatoio completamente pieno di carburante.
Qualora il Veicolo non venga riconsegnato con serbatoio pieno, Wego, agendo quale mandatario all’incasso per l’ Owner che ha messo a disposizione il Veicolo, addebiterà al Driver i costi del servizio di rifornimento del Veicolo. In tal caso al Driver saranno addebitati i costi sostenuti per il carburante aggiuntivo necessario per riempire il serbatoio, con aggiuntiva penale di euro 30.
Il Driver è tenuto, in ogni caso, a restituire il Veicolo nello stato in cui si trovava al momento della consegna. In particolare, nel caso di auto eccessivamente sporca all’interno, auto eccessivamente sporca all’esterno, presenza di odore di fumo all’interno dell’auto, segni della presenza di animali, Wego si riserva il diritto di addebitare al Driver i costi del servizio di pulizia sostenuti dall’ Owner. Tali costi sono calcolati in base al tempo che si è reso necessario per la pulizia del Veicolo. Oltre a tali spese sarà applicata una penale pari a complessivi euro 30.
Si ricorda al Driver che il Veicolo condiviso deve essere riconsegnato nel giorno, nel luogo e nell’orario indicato nel voucher condivisione rilasciato al momento della prenotazione. Il Driver è reso edotto che la restituzione anticipata del mezzo non darà diritto ad alcuna riduzione o rimborso parziale del canone di condivisione stabilito e corrisposto.
Il ritardo di trenta minuti rispetto all’orario stabilito per la riconsegna del Veicolo non comporta l’applicazione di alcuna penale. Nel caso in cui il Driver riconsegni il Veicolo con un ritardo superiore ai trenta minuti, il Driver sarà tenuto al pagamento della tariffa giornaliera, alla quale andrà ad aggiungersi una penale pari a complessivi euro 30.
Nel caso in cui il Veicolo condiviso sia munito di un navigatore il Driver è reso edotto della circostanza che i dati ivi immessi o i viaggi inseriti potrebbero rimanere nella memoria del navigatore stesso, con particolare riguardo all’eventuale collegamento con dispositivi telefonici personali. Si invita, quindi, il Driver a procedere alla cancellazione di tutti i dati presenti nel sistema di navigazione presente del Veicolo al momento della riconsegna.
Tutti gli accessori di serie presenti all’interno del Veicolo sono di esclusiva proprietà dell’ Owner che ha messo a disposizione il Veicolo per la condivisione ed è fatto espresso divieto al Driver di asportarli. Nel caso in cui, al momento della riconsegna, si sia verificata l’asportazione o la sottrazione di taluni accessori dal Veicolo ad opera del Driver, il Driver stesso prende atto che gli saranno addebitati i relativi costi di sostituzione oltre all’eventuale esercizio dell’azione penale e una penale pari a euro 30 per accessorio mancante.

ASSICURAZIONE

Tutti i veicoli presenti sulla piattaforma devono essere obbligatoriamente muniti di un valido contratto RCA. Al momento del perfezionamento della prenotazione gli utenti sottoscrivono la Polizza P&S, compatibile con la normativa vigente, che il Driver e l’Owner dichiarano di conoscere ed accettare integralmente, senza riserve e/o eccezioni.
La copertura assicurativa della Polizza P&S ha inizio dal momento in cui il Driver, dopo aver concluso regolarmente le procedure di prenotazione previste dai presenti termini, prende in consegna il Veicolo.
La copertura assicurativa della Polizza P&S viene automaticamente revocata qualora il Driver ponga in essere una delle seguenti condotte:
1. Le informazioni personali o relative al Veicolo fornite dal Driver e/o dall’Owner non corrispondono a quelle inserite sulla piattaforma. – Owner e Driver concordano una modifica dei dettagli della prenotazione senza utilizzare le modalità fornite dalla piattaforma
2. Il pagamento della prenotazione non avviene interamente per mezzo della piattaforma
3. Qualsiasi prolungamento del periodo di prenotazione deve obbligatoriamente essere effettuato per mezzo della piattaforma. Se ciò non fosse possibile il Driver deve prontamente e senza ulteriori ritardi contattare il servizio clienti;
4. Il Veicolo non è in conformità con le leggi e i regolamenti per la circolazione stradale;
Può altresì comportare la perdita della copertura assicurativa qualsiasi condotta contraria alla normativa sulla circolazione stradale o ai termini generali di utilizzo del servizio.

RIMBORSO E AUTORIZZAZIONE DI ADDEBITO

Il Driver si obbliga a corrispondere all’Owner un rimborso per la condivisione del veicolo, rimanendo inteso che lo stesso non può essere in ogni caso qualificato come canone di locazione, essendo lo stesso destinato esclusivamente a rimborsare il Driver per le spese sostenute per la manutenzione, pulizia, copertura assicurativa e ogni altra spesa necessaria a garantire il corretto funzionamento del veicolo.
Il rimborso deve essere corrisposto esclusivamente attraverso i sistemi di pagamento elettronico presenti sulla Piattaforma, verrà accreditato a favore del Driver, al momento della consegna del Veicolo, per il tramite del Sito e/o dell’Applicazione. È fatto espresso divieto agli Utenti di effettuare pagamenti con mezzi diversi da quelli previsti nella Piattaforma.
Il Rimborso, a discrezione del Driver, può essere costituito da una componente variabile parametrata ai km effettuati nel corso della condivisione (il “Rimborso Variabile”).
Nel caso in cui sia previsto un Rimborso Variabile, il pagamento dello stesso dovrà essere effettuato al termine del noleggio, attraverso i sistemi di pagamento presenti nella Piattaforma.
Il Driver è tenuto a fornire a Wego un’autorizzazione specifica per l’utilizzo di una carta di credito/debito a lui intestata. Si precisa che, qualora l’importo addebitato sulla carta di credito/debito dovesse superare l’importo che il Driver avrebbe potuto ragionevolmente aspettarsi, prendendo in considerazione il suo precedente modello di spesa, le condizioni del contratto quadro sui servizi di pagamento dell’istituto che ha emesso la carta e le pertinenti circostanze del caso, il Driver avrà diritto ad avanzare una richiesta di rimborso nei confronti dell’istituto bancario che ha emesso la carta, entro otto settimane dall’addebito dell’importo del pagamento.
Il Driver autorizza irrevocabilmente Wego S.r.l., anche in qualità di mandatario dell’Owner e/o degli altri soggetti dalla stessa autorizzati all’incasso, ad addebitare sul mezzo di pagamento indicato alla stipula del contratto di Condivisione, ovvero specificato sul contratto stesso, o fornito successivamente o altrimenti indicato, tutte le spese per la condivisione del Veicolo e gli ulteriori oneri derivanti dal contratto di condivisione, ai sensi dei precedenti punti da 2 a 4.
Dal momento di ricezione della richiesta di rimborso da parte dell’istituto che ha emesso la carta, il Driver ha diritto ad un periodo di revisione della propria richiesta pari a 180 giorni. Il rimborso sulla carta di credito del Driver avverrà al più presto subito dopo la scadenza di tale periodo di revisione.
La compensazione con crediti di Wego è ammessa solo per crediti vantati dal Driver, o da un guidatore autorizzato, che non risultino contestati o siano stati accertati in via definitiva.
Resta inteso che è facoltà dell’Owner richiedere un deposito a garanzia di tutte le obbligazioni nascenti dalle presenti condizioni Generali di Condivisione, dalle Condizioni, nonché da tutti gli altri obblighi e/o oneri in capo al Driver in qualità di possessore del veicolo. L’importo del deposito a garanzia non può eccedere gli euro 500.

LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini e Condizioni d’Uso del Servizio sono disciplinati ed interpretati in conformità della Legge Italiana e le parti concordano che competente a decidere ogni eventuale controversia correlata all’interpretazione, esecuzione del presente accordo sarà la giurisdizione italiana.

NOTE LEGALI

La Piattaforma e il sito internet www.volvero.com sono pubblicati da WEGO S.R.L. via Giuriato 55, 36100 Vicenza, Italia, P.IVA 04157060247 Per ulteriori informazioni, si prega di contattare WEGO S.R.L. al seguente indirizzo e-mail info@volvero.com